CHARGÉ DE CONTENTIEUX LOCATIF H/F
Antibes
Mission
Nous avons besoin de vous pour renforcer l'équipe d'Antibes.
Votre rôle consistera à la prévention des impayés et assurer le recouvrement des créances locataires présents et partis, de la première relance à l’exécution du jugement d’expulsion. Vous mettrez en œuvre les moyens amiables de recouvrement en lien avec les différents partenaires d'aides sociales.
Dans ce cadre, vos missions seront :
- Recouvrement des créances
- Assurer l’accueil des locataires en difficulté
- Mettre en place une relation personnalisée avec les locataires concernés (entretien physique, téléphonique, visites à domicile...)
- Rechercher et proposer toute solution visant à éviter l'expulsion : rechercher tout élément relatif à la situation sociale, financière et professionnelle des locataires en dette
- Signaler les impayés à la CAF et mettre en œuvre les protocoles de cohésion sociale
- Gestion des contentieux
- Monter le dossier contentieux et assurer le suivi de la procédure jusqu’à son terme : règlement ou expulsion
- Assurer le lien téléphonique et assister aux réunions avec les services sociaux, mairie et préfecture
- Suivre l'évolution de votre portefeuille par les outils de gestion en lien avec les huissiers et avocats
Autres missions sociales :
- Assurer le suivi des dossiers de surendettement
- Détecter les cas pouvant bénéficier de l’aide sur quittance et du FSL
- Elaborer une évaluation sociale des situations de ménages en impayés suite à un premier diagnostic du chargé de recouvrement.
- Réaliser un accompagnement éducatif budgétaire (étude du budget, conseil de gestion) si besoin et/ou orienter les familles vers les dispositifs d’accompagnements adéquats. Rédiger des signalements liés à un danger. Saisie et suivi du FSL Maintien.
- Participer au suivi des familles en situation d’impayé durant les 6 premiers mois qui suivent l’entrée dans le logement.
- Participation aux CCAPEX.
Profil
Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme supérieur type BTS CESF, assistant de service social, professions immobilière, ou licence de droit.
- Vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire, idéalement dans le domaine du logement social ou dans le milieu social.
- Vous savez gérer les relations conflictuelles et les tensions potentielles lors d'échanges téléphoniques et physiques.
- Diplomate, vous disposez d'un réel sens de l'écoute et vous menez à bien les négociations qui vous sont confiées.
Vous êtes en quête d’un nouveau challenge au sein d’une entreprise sociale en plein développement ? Rejoindre Erilia, c’est aussi rejoindre une entreprise avec de belles valeurs. Nous avons tous un rôle essentiel à jouer, pourquoi pas vous ?!
Les petits plus :
- Prime de noël et prime de vacances équivalents à un 13ème et un 14ème mois de salaire (proratisé en fonction du temps de présence pour un CDD)
- Intéressement et plan d'épargne entreprise
- Mutuelle d'entreprise
- Ticket Restaurant
- Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages
Bon à Savoir :
Nos locaux sont situés : LE KALLISTE 670 1ère Avenue 06600 ANTIBES
CDD de remplacement jusqu'en mars 2023
Poste en CDD
Alors ça vous tente ?
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Faites-le test pour savois si ce metier est fait pour vous !
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